¿Cómo puedo permitir que los agentes habiliten paneles multi contextuales?

Para permitir a un agente habilitar paneles multi contextuales, un administrador debe dar al agente el permiso Interfaz de usuario del agente > Experiencia multi panel > Habilitar . Para obtener más información sobre la concesión de permisos a personas, consulte Descripción general de funciones y permisos. Para más información, consulte la página Genesys Community.