¿Admite Genesys Cloud Voice códigos cortos?

Si y no. Genesys Cloud Voice sólo es compatible con los códigos cortos de marcación de emergencia exigidos por la normativa local de cada país. Los códigos cortos informativos o de no emergencia, como 311, 411 y 711 en EE.UU. y 101, 111 y 123 en el Reino Unido, no son compatibles.