¿Puedo migrar mi número de WhatsApp a Genesys Cloud?
Cuando configura la mensajería ACD para WhatsApp Messenger en Genesys Cloud, puede usar un número que se encuentre actualmente en la plataforma empresarial de WhatsApp (a través de otro proveedor de servicios o autohospedado). Utilice el formulario de solicitud de migración disponible en Configurar la mensajería ACD para WhatsApp Messenger.