Si su organización requiere una organización Genesys Cloud que cumpla con HIPAA, primero debe obtener un acuerdo de socio comercial (BAA). Para recibir un BAA con Genesys Cloud, comuníquese con dataprivacy@genesys.com.

Si tiene un BAA y necesita habilitar HIPAA, comuníquese con Atención al cliente de Genesys Cloud.

Para obtener más información sobre HIPAA, consulte la Cumplimiento de HIPAA artículo.