Anunciado el Comienza la remoción
18 de diciembre de 2019 19 de febrero de 2020

El 19 de febrero de 2020, Genesys eliminó la función de chat de la aplicación iOS Supervisor. Si desea continuar usando el chat, debe descargar la aplicación Genesys Cloud Collaborate.

Preguntas frecuentes

¿Me afecta?

Esta desaprobación lo afecta si usa la función de chat en la aplicación iOS Supervisor.

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

Descargue la aplicación Genesys Cloud Collaborate para su dispositivo. Para obtener más información, consulte la ayuda del supervisor de iOS.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

Contacto Mi apoyo.