Anunciado el / fin del soporte Fecha de fin de vida
30 de septiembre de 2020 30 de junio de 2021

A partir del 30 de septiembre de 2020, Genesys ya no realizará mejoras ni proporcionará soporte para Genesys Cloud Ruby SDK más allá de la versión 96.0.0. Genesys congelará Ruby SDK (v96.0.0) en su nivel de versión actual. Las nuevas mejoras a la API o las correcciones de errores no serán respaldadas. Esta decisión refleja el consumo general de Genesys Cloud Ruby SDK en comparación con los otros Genesys Cloud SDK.

Para completar la desaprobación del SDK de la plataforma Genesys Cloud Ruby, el 30 de junio de 2021, Genesys eliminó la documentación del SDK de Ruby y los recursos auxiliares del SDK de Ruby del Centro de desarrolladores. El código fuente está archivado en Github. Permanecerá en su lugar, sin soporte, garantía o actualizaciones, a menos que se emita un aviso de eliminación en el futuro.

¿Me afecta?

Esta desaprobación le afecta si utiliza Genesys Cloud Ruby SDK.

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

Si necesita aprovechar las nuevas funciones o las correcciones de errores fuera del SDK de Genesys Cloud Ruby, utilice los puntos finales de Genesys Cloud REST directamente.

  • El SDK de Genesys Cloud Ruby en su versión API actual (versión 96.0.0) seguirá alojado en https://rubygems.org.
  • los Repositorio de generador de SDK se ramificará para conservar la configuración del SDK de Ruby para los usuarios que deseen continuar generando el SDK localmente. La configuración del SDK de Ruby se eliminará de la rama principal.
  • Todos los tutoriales, la documentación y las muestras de código del SDK de Genesys Cloud Ruby en el Centro de desarrolladores de Genesys Cloud continuará alojado hasta el segundo trimestre de 2021. No se realizarán actualizaciones ni cambios adicionales a estos documentos.
  • los Foro de Genesys Cloud Ruby SDK se eliminará en las próximas dos semanas.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

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