Genesys Cloud
Nuevo panel de ayuda contextual en Architect

Anunciado el Fecha efectiva Idea
2025-03-24 - Enlace

En una futura versión, Genesys Cloud introducirá un panel de ayuda contextual en Architect, que proporcionará información inmediata y relevante directamente dentro de la aplicación. Esta actualización elimina la necesidad de navegar fuera de Architect para buscar ayuda, lo que permite a los usuarios mantenerse concentrados y trabajar de forma más eficiente.

El nuevo panel de ayuda consolida recursos esenciales, como la ayuda de expresión y la documentación con función de búsqueda, en una única y práctica ubicación. Al integrar el contenido de ayuda directamente en Architect, esta actualización simplifica la incorporación, mejora la accesibilidad y crea una experiencia de usuario más fluida en Genesys Cloud.

Además, las preferencias y la configuración de los datos de ejecución se encuentran ahora en un icono específico Preferences and settings de la barra de navegación superior.

Antes

Después