¿Genesys Cloud Voice E911 es compatible con la ley de Kari?

Sí, siempre que tenga estas tres cosas en su lugar:

Dirección de correo electrónico del escritorio de seguridad
La dirección de la ubicación física

Para más información, ver Configure Genesys Cloud Voice E911 para que sea compatible con la ley de Kari.

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Genesys permite a más de 7.500 organizaciones en más de 100 países mejorar la fidelidad y los resultados empresariales creando las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma de orquestación de experiencias número 1 impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de la CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan proporcionar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma todo en uno de confianza nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor compromiso de la fuerza de trabajo, eficiencia y mejoras operativas.

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