Notas de la versión de la aplicación de escritorio Genesys Cloud para Mac
Vea un resumen de las mejoras y correcciones en la última versión de la aplicación de escritorio para Mac.
Si aún no lo ha hecho, descargue e instale el Aplicación de escritorio para Mac. Una vez instalada, la aplicación de escritorio de Mac le notifica cuando hay una nueva versión disponible y le pide que la actualice o la instale. Para confirmar la versión instalada actual, clame el icono de Genesys Cloud en la barra de menú y seleccione Buscar actualizaciones. Actualice a la última versión si es necesario.
Versión 2.23.561 - 31 de mayo de 2023
- Actualizado a Chromium 112
- Se ha añadido soporte para un nuevo destino emergente de grabación de pantalla.
- Se ha añadido compatibilidad con la nueva gestión de URL de vídeo de Genesys Cloud.
Versión 2.22.557 - 3 de mayo de 2023
- Actualizado a Chromium 111
Versión 2.21.556 - 5 de abril de 2023
- Actualizado a Chromium 110.
Versión 2.20.555 - 1 de marzo de 2023
- Actualizado a Chromium 109.
Versión 2.19.553 - 18 de enero de 2022
- Actualizado a Chromium 108.
- El entorno FedRamp ya no muestra el botón Volver a Genesys Cloud.
Versión 2.18.551 - 21 de diciembre de 2022
- Actualizado a Chromium 107.
- Se ha añadido compatibilidad con el portugués.
Versión 2.17.530 - 10 de agosto de 2022
- Se ha añadido compatibilidad con el idioma árabe.
- Se ha añadido soporte para el idioma hebreo.
- Actualizado a Chromium 103.
Versión 2.16.527 - 29 de junio de 2022
- Actualizado a Chromium 102.
- La aplicación de escritorio ahora impide que los usuarios cambien el tamaño de la ventana por debajo del requisito mínimo de 640×480 .
Versión 2.15.525 - 25 de mayo de 2022
- Actualizado a Chromium 100.
Versión 2.14.523 – 13 de abril de 2022
- Actualizado a cromo 99.
Versión 2.13.520 – 9 de marzo de 2022
- Actualizado a cromo 98.
Versión 2.12.514 – 26 de enero de 2022
- Actualizado a Chromium 90.
Versión 2.11.511 – 1 de diciembre de 2021
- Se resolvió el problema por el que se generaban registros vacíos a partir de herramientas de desarrollo.
- Actualizado a Chromium 90.
Versión 2.10.510 – 27 de octubre de 2021
- Actualizado a Chromium 90.
- Se agregó soporte para ejecutarse como ayudante de medios.
Versión 2.9.509 – 6 de octubre de 2021
- Actualizado a Chromium 90.
Versión 2.8.508 – 18 de agosto de 2021
- Se resolvió el problema que causaba una notificación de error en una descarga exitosa del correo de voz.
- Se resolvió el problema que causaba que las ventanas emergentes se cerraran incorrectamente.
- Actualizado a Chromium 92.
Versión 2.7.505 – 7 de julio de 2021
- Actualizado a Chromium 91.
Versión 2.6.503 – 19 de mayo de 2021
- Se resolvió el problema que provocaba que la aplicación de escritorio de Mac se cerrara después de cerrar la consola del desarrollador.
Versión 2.6.499 – 12 de mayo de 2021
- Actualizado a Chromium 90.
Versión 2.5.497 – 7 de abril de 2021
- Se agregó compatibilidad con el idioma ruso (ru-ru).
- Actualizado a Chromium 89.
Versión 2.4.490 – 3 de marzo de 2021
- Actualizado a Chromium 88.
Versión 2.3.478 – 13 de enero de 2021
- Actualizado a Chromium 87.
Versión 2.2.476 – 11 de noviembre de 2020
- Se agregó compatibilidad con el idioma checo (cs-CZ).
- Actualizado a Chromium 86.
- Se actualizó el nombre de la ruta de la caché para reflejar el nuevo cambio de marca de Genesys Cloud.
- Se agregó un parámetro de consulta opcional en Preferencias avanzadas.
Versión 2.1.471 – 7 de octubre de 2020
- Se resolvió el problema que causaba que los perfiles de los dispositivos de audio no funcionaran correctamente.
Versión 2.1.468 – 30 de septiembre de 2020
- El nombre de la aplicación de escritorio cambió de PureCloud a Genesys Cloud. Los usuarios deben seguir estas instrucciones:
- Haga clic en el enlace proporcionado en la actualización de la versión para instalar manualmente la aplicación de escritorio Genesys Cloud renombrada.
- Después de la instalación, mueva la aplicación de escritorio PureCloud a la Papelera.
- Las actualizaciones posteriores de la versión de la aplicación de escritorio Genesys Cloud se instalarán automáticamente.
- Actualizado a Chromium 85.