¿Cómo puedo enviar una solicitud de mejora?

Si desea realizar una solicitud de mejora de Genesys Cloud, Genesys le animará a que registre su solicitud a través del laboratorio de ideas de productos. Para acceder al laboratorio de ideas de productos y añadir su idea:

  1. Iniciar sesión en Red de conocimientos.
  2. En el Laboratorio de ideas de productos pestaña, haga clic Examinar y enviar ideas.
  3. Desde el Laboratorio de ideas de productos, haga clic en Añadir una idea de producto.

También puede ver y votar por ideas existentes.