¿Cómo puedo enviar una solicitud de mejora?

Si desea realizar una solicitud de mejora de Genesys Cloud, Genesys le animará a que registre su solicitud a través del laboratorio de ideas de productos. Para acceder al laboratorio de ideas de productos y agregar su idea, siga estos pasos:

  1. Iniciar sesión en Red de conocimientos.
    Nota: Algunos recursos de Genesys Knowledge Network están disponibles para el público; otros, como Product Ideas Lab, solo están disponibles para usuarios autenticados.
  2. En la tarjeta de Product Ideas Lab, haga clic en Examinar y enviar ideas.
  3. En la página del laboratorio de ideas de productos, haga clic en Agregar una idea de producto.

También puede ver y votar por ideas existentes.