¿Genesys sigue vendiendo productos de hardware para su uso en Genesys Cloud?

No. Genesys decidió salir del negocio de reventa de hardware y ya no vende dispositivos o teléfonos Edge. Genesys ahora tiene una asociación con Arrow Electronics a través de la cual los clientes y socios pueden comprar dispositivos Genesys Cloud Edge construidos en las plataformas HPE y AdvanTech, así como teléfonos IP de AudioCodes y Poly. Para ver los productos de hardware disponibles, visite el Genesys / Arrow Electronics página.
 
Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes del Aviso de fin de venta Productos de hardware Genesys toda la plataforma Genesys documento.