¿Genesys sigue vendiendo productos de hardware para su uso en Genesys Cloud?

No. Genesys decidió abandonar el negocio de reventa de hardware y ya no vende dispositivos o teléfonos Edge. Ahora Genesys tiene una asociación con Arrow Electronics a través de la cual los clientes y socios pueden comprar dispositivos Genesys Cloud Edge construidos en las plataformas HPE y AdvanTech, así como teléfonos IP de AudioCodes y Poly. Para ver los productos de hardware disponibles, visite la página Genesys/Arrow Electronics.
 
Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes de los productos de hardware de asesoramiento de fin de venta de Genesys, todos los documentos de la plataforma Genesys.