¿Por qué no puedo encontrar el grupo de chat para recibir notificaciones webhook?

Debe ser miembro de grupos solo de propietarios o solo miembros Genesys Cloud para administrar notificaciones de chat (webhooks) a esos grupos. Si no es miembro de esos grupos, no los encontrará cuando intente especificar el destino de chat en la configuración Genesys Cloud. Pida a los propietarios de esos grupos que le añadan como miembro y luego lo eliminen cuando finalice la configuración. Nota: Puede administrar notificaciones a grupos públicos sin ser miembro.