Para enrutar a una ubicación diferente según la parte del dominio de la dirección de correo electrónico del remitente, use la función EmailAddressDomainPart () en una decisión. Este proceso puede ser útil si desea enviar solicitudes de ayuda de empleados internos a la cola de empleados y solicitudes de todos los demás a la cola de clientes estándar. Para más información, ver Navegar por un flujo de correo electrónico.