Eliminar un flujo
Si tiene el apropiado Editor de usuario de arquitecto o permiso de administrador asignado a su rol, puede eliminar un flujo. Puede eliminar uno o más flujos a la vez. Cuando elimina un flujo, también elimina todas las versiones del flujo.
No puede eliminar un flujo si es:
- Bloqueado por otro usuario
- Asociado con una configuración de IVR
- Consumido por otro recurso (por ejemplo, otro flujo o un script)
Nota: Si el flujo o los flujos que intenta eliminar son consumidos por otros recursos (por ejemplo, si un flujo es la acción Transferir a flujo designada en otro flujo), Architect devuelve un cuadro de diálogo Eliminación fallida que incluye una lista de flujos que no pudieron eliminarse, así como los consumidores del flujo o flujos.
Eliminar un flujo de la página de inicio de Architect
- Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
- Seleccione el flujo o los flujos que desea eliminar y haga clic en el Borrar botón.
- Cuando se le solicite que confirme la operación de eliminación, haga clic en sí.
Nota: Cuando Architect le pide que confirme la eliminación, también proporciona el número de flujos que seleccionó para eliminar.
Eliminar un flujo desde dentro de la página del flujo
- Desde dentro de la página de flujo, haga clic en la flecha al final de la Ahorrar menú y haga clic en Borrar.
- Cuando se le solicite que confirme la operación de eliminación, haga clic en sí.
