Términos y condiciones de Genesys Cloud Services

Clientes directos 

Los siguientes términos y condiciones se aplican a los clientes que compran los Servicios en la Nube de Genesys directamente a Genesys.

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Disposiciones adicionales para los clientes directos

Las disposiciones adicionales específicas de cada país y/o región que se indican a continuación se aplicarán al Cliente cuando acceda a los Servicios en la nube desde el/los país(es) o región(es) mencionados. Si el Cliente adquiere los Servicios de Pointillist, se aplica el Anexo de Pointillist que se encuentra a continuación.

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Clientes indirectos

Los siguientes términos y condiciones son aplicables a los socios de Genesys para su uso al revender los Servicios en la Nube de Genesys.

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Nota:  Si firmó un pedido de servicios con Genesys antes del 3 de diciembre de 2021 y necesita una copia de los términos y condiciones aplicables, póngase en contacto con su representante de ventas de Genesys.