Los pasos de este tutorial sólo se aplican a los usuarios que están en la prueba gratuita de GCNow.

En este tutorial, aprenderá a recibir y responder correos electrónicos utilizando su organización de prueba GCNow.

  1. En primer lugar, copie la dirección de correo electrónico.
    1. En el panel de navegación superior, haga clic en Admin.
    2. Debajo Centro de contacto, haga clic en Correo electrónico.
    3. Haga clic en el dominio que aparece.
    4. Copie la dirección de correo electrónico del dominio.
  2. Para enviar un correo electrónico a la dirección copiada, utilice cualquier cliente de correo electrónico.
  3. En la esquina derecha del panel de navegación superior, active el conmutador Off Queue para pasar a la cola.
    Nota: El conmutador y el icono de su perfil aparecen resaltados en azul, lo que indica que está en cola. El panel Interacciones se abre y los mensajes de correo electrónico entrantes aparecen en la lista Conversaciones.
  4. Para leer el mensaje, pulse Responder.
  5. Lee el mensaje y pulsa Responder.
  6. Escribe una respuesta.
  7. Hacer clic Enviar. Compruebe que ha recibido la respuesta en su cliente de correo electrónico.
  8. En su organización de prueba GCNow, haga clic en Done para finalizar la interacción.