Solución mejorada del umbral de resultados

Anunciado el	Fecha efectiva	Notas de lanzamiento
Abril de 15, 2024	TBD	Por determinar

En una futura versión, Genesys Cloud introducirá una nueva solución de umbral de resultados que permitirá a los administradores de Predictive Engagement ajustar la definición del público objetivo vinculado a un resultado. Esta solución utiliza percentiles para ajustar el público objetivo, con lo que se obtienen volúmenes de participación más precisos y fiables. Además, esta mejora irá acompañada de algunos cambios menores en las etiquetas de la interfaz de usuario. Para más información, ver Definir los desencadenantes de un mapa de acción.

 

Antes	Después