Genesys Cloud
Cambios en la mensajería SMS en Irán

En una próxima versión, Genesys restablecerá la mensajería SMS en Irán asociándose con proveedores alternativos.

Debido a cambios normativos, el actual proveedor de Genesys dejó de admitir la mensajería de texto a Irán, lo que interrumpió temporalmente esta capacidad. Genesys entiende el impacto que esto puede haber tenido y están trabajando para volver a habilitar la mensajería SMS tan pronto como sea posible.

Genesys agradece su paciencia y compartirá actualizaciones tan pronto como el servicio vuelva a estar disponible.