Genesys Cloud
Asignación de funciones específicas de la división

Anunciado el Fecha efectiva
2024-05-13 -

En una futura versión de Genesys Cloud, los administradores podrán aplicar funciones para usuarios y grupos autorizados a divisiones específicas dentro de sus organizaciones. Actualmente, aunque las funciones pueden asignarse a usuarios o grupos autorizados dentro de la organización emparejada, se aplican de forma universal en todas las divisiones. Con esta mejora, la asignación de funciones a usuarios o grupos autorizados implicará el perfeccionamiento de estas páginas para alinearlas de forma más coherente con las asignaciones de funciones en la vista Personas.