Migraciones híbridas programadas de clientes de Genesys Cloud

El 28 de febrero, Genesys Cloud iniciará las migraciones híbridas como parte del proceso de renovación del contrato dentro de la ventana de mantenimiento definida. Las actualizaciones de Media Tier se detendrán temporalmente antes de la migración. Una vez completada con éxito la migración híbrida, Genesys Cloud reanudará automáticamente las actualizaciones de Media Tier. Esta función no tiene restricciones por parte del usuario o del usuario requerido para acceder. Para más información, consulta ¿Cuál es la ventana de mantenimiento para las actualizaciones del servicio multimedia en la nube? FAQ y Programar actualizaciones automáticas de software para un BYOC Premises Edge.