Si inicia sesión en varios clientes, Genesys Cloud informa su ubicación más reciente.

Genesys Cloud informa la actualización de ubicación más reciente de la última computadora que usó en las siguientes situaciones:

  • Si cierra sesión en Collaborate para Android
  • Si la ubicación se agota después del período de una hora

Collaborate en su dispositivo Android informa la ubicación cuando la aplicación está en primer plano y en segundo plano. También informa si ha cerrado la aplicación.