Preguntas frecuentes: Collaborate para Ios

¿Algunas funciones no están disponibles en Collaborate para Ios disponibles para otras aplicaciones?

Sí. Por diseño, Collaborate para Ios tiene un conjunto limitado de .… [Más]

¿Puedo recibir llamadas con la aplicación móvil Collaborate?

No. Collaborate para iOS y Android no es un punto final de telefonía. Para… [Más]

¿Cómo puedo añadir notas a un mensaje de correo de voz en Collaborate para Ios?

Para añadir una nota, pulsa Añadir en la sección Notas. A continuación, escriba.… [Más]

¿Cómo puedo consultar las actualizaciones disponibles para Collaborate para Ios?

Para comprobar la versión de la aplicación móvil Genesys Cloud que usted… [Más]

¿Cómo puedo comprobar mis mensajes de correo de voz con Collaborate para Ios?

Toque Menú y seleccione Bandeja de entrada. Pulsa Correo de voz. Pulsa el mensaje de correo de voz que quieras.… [Más]

¿Cómo funcionan las llamadas con Collaborate para Ios?

Para llamadas en dispositivos móviles, Genesys recomienda Genesys Cloud Communicate para Android,... [Más]

¿Cómo cambio mi configuración ubicación en Collaborate para Ios?

Si anteriormente se ha negado a permitir Collaborate para el acceso de Ios a su… [Más]

¿Cómo selecciono mi región?

Al iniciar sesión en la aplicación navegador, aplicación de escritorio o en la aplicación móvil, [Más]

¿Cómo comparto mi actual ubicación con Collaborate para Ios?

Al instalar Genesys Cloud para Ios en su dispositivo móvil, el [Más]

¿Cómo puedo cerrar sesión en Collaborate para Ios?

Para cerrar la sesión de Collaborate para Ios, haga lo siguiente: A la… [Más]

¿Cómo se sincronizan las notificaciones entre las aplicaciones móviles y las escritorio o navegador aplicaciones?

Cuando la presencia de la aplicación escritorio navegador está en línea o ocupada, usted… [Más]

¿Cómo se sincroniza estado entre la aplicación móvil y las escritorio o navegador aplicaciones?

Cuando cambia su estado en cualquier aplicación, el cambio se sincroniza con… [Más]

Si eliminé un correo de voz de grupo, ¿lo eliminé para todos en el grupo?

Sí. Al eliminar un correo de voz de grupo, la eliminas de inmediato de… [Más]

En Ios, ¿qué recibo de notificaciones y cómo?

Collaborate para Ios le notifica mensajes de chat uno a uno y del grupo… [Más]

¿Qué sucede si estoy firmado en Collaborate y Communicate y me cierro de uno?

Cuando se cierra la sesión de Collaborate o Communicate para Android, Genesys… [Más]

¿Dónde puedo descargar las escritorio y las aplicaciones móviles?

Puede descargar Collaborate para Ios desde la tienda de aplicaciones. Buscar… [Más]

¿Por qué Collaborate para usuarios de Ios faltan funcionalidad, como la bandeja de entrada o los controles de llamada?

Los permisos que faltan pueden causar un comportamiento impredecible con Collaborate para iOS. Doble verificación... [Más]