Puede descargar y obtener más información sobre la aplicación de escritorio Genesys Cloud en el Aplicación de escritorio artículo. También puede acceder a Genesys Cloud yendo a la aplicación web desde un navegador web. Para obtener más información sobre la aplicación web, consulte la Aplicación Web artículo. 

Puede descargar las aplicaciones Genesys Cloud para dispositivos iOS y Android desde el Aplicaciones móviles artículo. Genesys Cloud tiene dos aplicaciones para dispositivos móviles: Colabora y Documenta. Busque y comuníquese con otros usuarios en la aplicación Collaborate y acceda a los archivos almacenados en Genesys Cloud con la aplicación Documentos.