Si. Genesys Cloud tiene un controlador de borde patentado que admite (MTLS / SRTP) para permitir el cifrado y la autenticación de la señalización y el tráfico de medios. Las características también incluyen ACL para limitar los puntos finales de IP, limitación de velocidad para ataques de denegación de servicio, autenticación de resumen SIP y validación de derechos de marcación para evitar el fraude de llamadas externas.