Los miembros de una organización deben tener permiso para crear grupos. Para administradores, consulte Crear grupos (administradores). Para no administradores, consulte Crear grupos (no administradores).

Nota:  De forma predeterminada, los usuarios que no son administradores no tienen permiso para crear grupos. Si cree que debería tener permiso para crear grupos, póngase en contacto con su administrador de Genesys Cloud.