Puede asignar a cada campaña un conjunto de horarios contactables para indicar cuándo contacta con zonas horarias específicas.

  1. Hacer clic Administración.

  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de campañas.

  3. Haga clic en el Campañas de voz o Campañas Digitales pestaña.

  4. Si la campaña está habilitada, deshabilítela. 

    Nota: No puede modificar una campaña en ejecución.

  5. Haga clic en el Nombre columna para una fila de campaña.

  6. En el cuadro Hora contactable, escriba todo o parte de un conjunto de horas contactables y luego selecciónelo de la lista.

    La figura muestra la selección de un conjunto de tiempo invocable.

  7. Hacer clic Ahorrar. La próxima vez que inicie la campaña, seleccionará solo los números de contacto cuya zona sea contactable en el momento actual.

  8. (Opcional) Si la campaña está inhabilitada, habilítela si la detuvo para realizar modificaciones.