Solucionar problemas del proceso de importación masiva


Requisitos previos 

Los siguientes permisos:

  • Econtactos xternal > > Entidad externa > > Importar 
  • Puente > > Acciones > > Añadir, Eliminar, Editar, Ejecutar, Ver
  • Puente > > Notificación > > Añadir, Ver
  • Puente > > Complemento > > Añadir, Llamada, Eliminar, Editar, Ver
  • Puente > > Tipo de complemento > > Añadir, Editar
  • Puente > > Editor > > Ver
  • Puente > > Servidor > > Añadir, Eliminar, Editar, Ver
  • Puente > > Archivo de servidor > > Añadir, Solicitud, Ver

La importación masiva funciona mediante una integración del puente. Si es administrador, puede solucionar problemas la importación en la integración del puente.

  1. Haga clic Admin.
  2. Bajo Integraciones, haga clic en Puente.
  3. Haga clic en el botón Historial tab.
  4. En el Categoría columna, busque el Bridge.CRMSync.Summary que corresponde a la fecha de la importación.
  5. En el Mensaje columna, busque el estado de la importación.

Para obtener más información, consulte Acerca de la plataforma Bridge.