Conector de Microsoft Exchange información general

Característica aplicaciones en desuso: en el 01 de enero de 2021 la fecha de inicio de la descomisión, Genesys comenzará a escalar los servicios de soporte y eliminar los servicios de conectores no utilizados a medida que los clientes finales migren los conectores. Genesys también introducirá la desactivación periódica de los conectores durante fuera de horas. A principios de 2021, Genesys se publicará un programa para desactivar cada conector, con un aviso previo de dos semanas. Genesys’ el objetivo a lo largo de la decomisión y el proceso de retirada es garantizar que no afectemos negativamente a las empresas de nuestros clientes. ara obtener más información, consulte Deprecación: Genesys Cloud Integración de puentes.

Microsoft Exchange Connector crea listas de distribución de correo electrónico en Exchange que coinciden con la afiliación de Genesys Cloud grupos. Este conector supervisa los grupos a lo largo del día y envía actualizaciones (sólo nombres) al servidor de Exchange cuando se retira o se añade a las personas. Este conector admite Exchange alojado por Office 365.

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Compatible No admitido
  • Autenticar Bridge Server cuenta de servicio
  • Soporte de conmutación por error
  • Crear grupo en Exchange
  • Actualizar grupo en Exchange
  • Eliminar persona en Exchange
  • Crear grupo en Genesys Cloud
  • Actualizar grupo en Genesys Cloud
  • Actualizar foto en Genesys Cloud
  • Actualizar foto en Exchange
  • Eliminar grupo en Genesys Cloud