Funciones de Genesys Cloud Collaborate

Genesys Cloud Collaborate incluye las siguientes funciones de colaboración y comunicación unificadas. 

Característica Aprende más
Chats de video (hasta 12 participantes) Iniciar un chat de video
Compartir pantalla Empezar a compartir pantalla
Video chat en una ventana emergente Iniciar un chat de video

Característica Aprende más
Espacios de trabajo personales y grupales Agregar archivos a un espacio de trabajo
Compartición de archivos Compartir un archivo
Etiquetas Agregar etiquetas a un archivo
Buscar Buscar un archivo
Pista de auditoría Ver la pista de auditoría de un archivo
Control de acceso Acerca de los niveles de acceso para espacios de trabajo grupales

Característica Aprende más
Ajustes de usuario Acerca de la configuración del usuario
Perfiles de usuario completa tu perfil
Estado y presencia Cambiar presencia y estado
Geolocalización Comparte tu ubicación actual
Búsqueda Avanzada Buscar en el directorio
Contactos externos Acerca de los contactos externos
Vistas de jerarquía Navegar por la vista Tarjeta
Administrar usuarios Acerca de las personas y los permisos
Grupos (públicos y privados) Únete o abandona un grupo
Pertenencia a grupos basada en reglas Acerca de los grupos
Importación masiva de usuarios (CSV) Agregar y quitar personas
Controles de acceso basados en permisos Acerca de las personas y los permisos

Para obtener un resumen semanal de las actualizaciones y las nuevas funciones de Collaborate, consulte Notas de lanzamiento.