Serie: Configurar la integración de Google Dialogflow
Configure la credencial del cliente OAuth para Google Dialogflow ES
Prerrequisitos
- Desarrollador Genesys Cloud papel
- OAuth > Cliente > Agregar permiso
Antes de configurar la autenticación de Google Dialogflow ES, asegúrese de configurar la credencial de la cuenta de servicio de la plataforma Google Dialogflow ES y luego cree un cliente OAuth en Genesys Cloud. Este artículo describe cómo crear y configurar un cliente OAuth.
Cree y configure un cliente OAuth para Google Dialogflow ES
Para crear y configurar un cliente OAuth para Genesys Cloud, siga estos pasos:
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en OAuth.
- Hacer clic Agregar cliente . Aparece la pestaña Detalles del cliente.
- En el Nombre de la aplicación cuadro, escriba un nombre descriptivo de la aplicación.
- (Opcional) En el Descripción cuadro, escriba una breve descripción de la aplicación.
- Debajo Duración del token (segundos), establezca la duración del tiempo hasta que caduquen los tokens creados con este cliente. Acepte la duración predeterminada o ingrese un valor entre 300 y 172800 segundos. Esta configuración especifica la vida útil del token hasta un máximo de dos días o menos.
- Debajo Tipos de subvenciones, Seleccione Credenciales de cliente.Nota: Si selecciona un tipo de concesión que no sea Credenciales de cliente, la activación de Google Dialogflow ES falla.
- Haga clic en el Roles pestaña y habilite los siguientes roles:
- Empleado
- Administración
- Asocie cada rol con una división.
- Hacer clic Ahorrar. Genesys Cloud crea un ID de cliente y un token de secreto de cliente.
Copie las credenciales del cliente OAuth en Google Dialogflow ES
A continuación, copie las credenciales del cliente de la página del cliente OAuth a la integración de Google Dialogflow ES:
- Copie el ID de cliente en la integración de Google Dialogflow ES:
- Junto a Identificación del cliente, haga clic en Dupdo.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
- Hacer clic Google Dialogflow ES.
- Haga clic en el Configuración pestaña.
- Haga clic en el Cartas credenciales pestaña.
- Debajo Credencial de cliente Genesys Cloud OAuth, haga clic en Configurar. Se abre el cuadro de diálogo Configurar credenciales.
- En el Identificación del cliente cuadro, pegue la credencial copiada.
- Copie el token de Client Secret en la integración de Google Dialogflow:
- Navegue y abra la página del cliente de OAuth correspondiente.
- Junto a Secreto del cliente, haga clic en Dupdo.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
- Hacer clic Google Dialogflow ES.
- Haga clic en el Configuración pestaña.
- Haga clic en el Cartas credenciales pestaña.
- Debajo Credencial de cliente Genesys Cloud OAuth, haga clic en Cambio. Se abre el cuadro de diálogo Cambiar credenciales.
- En el Secreto del cliente cuadro, pegue la credencial copiada.
- Hacer clic OK.