Agregar varios miembros a la cola

  1. Haga clic en el Miembros pestaña.
  2. En el área Seleccionar nuevos miembros, haga clic en el Avanzado Enlace. Se abre el cuadro de diálogo Agregar miembros.
  3. Haga clic en la flecha al final de la Buscar y seleccione el parámetro por el cual filtrar miembros. Las opciones incluyen:
    • Buscar (por nombre de miembro)
    • Por grupo (agregue todos los miembros de un grupo o grupos)
    • Por rol (agregue todos los miembros asignados a un rol o roles específicos)
    • Reporta a (agregue todos los miembros que reportan a una persona específica)
    • Ubicación (agregue todos los miembros asignados a una ubicación específica)
  4. Comience a escribir el nombre del contacto o filtro y luego seleccione la coincidencia adecuada de los resultados. El cuadro de diálogo muestra el miembro o miembros en una lista.
  5. Repita el paso 4 para agregar más contactos o filtros a la cola. 
  6. Agregue los miembros a la cola:
    • Para agregar todos los miembros, seleccione la casilla de verificación en el lado izquierdo del encabezado Nombre.
    • Para seleccionar miembros individuales, seleccione la casilla de verificación junto a cada miembro que desee agregar.
  7. Para ver los miembros seleccionados antes de asignarlos a la cola, haga clic en el Mostrar seleccionados botón.
  8. Hacer clic Ahorrar.