Genesys Cloud
Deprecation: Importación de perfil de LinkedIn
| Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
|---|---|---|
| 2019-07-31 | 2019-07-31 | - |
El 31 de julio de 2019, Genesys eliminará la capacidad de los usuarios de importar datos de LinkedIn a Genesys Cloud. Debido a los cambios que LinkedIn realizó en sus API de integración, la capacidad de los usuarios para importar datos de LinkedIn a Genesys Cloud ya no funciona.
¿Me afecta?
Si ha importado datos de LinkedIn, no es necesario realizar ninguna acción y los datos de perfil importados permanecerán en Genesys Cloud después de la desactivación. Los usuarios que no hayan importado datos de perfil de LinkedIn no podrán hacerlo.
¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?
No es necesario realizar ninguna acción antes de la fecha de eliminación.
¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?
Contacto Mi apoyo.
