Serie: Instalar y configurar la integración de Acapela Voice

Esta instalación integra el motor de conversión de texto a voz de Acapela Voice as a Service (VaaS) en Genesys Cloud utilizando su cuenta de Amazon. La instalación agrega la aplicación a la página Admin> Integraciones de su organización. Luego configure y active la integración.

Nota: Antes de que pueda obtener la aplicación premium Acapela Voice, debe comunicarse con Genesys Cloud Sales para actualizar su suscripción. Para más información, ver ¿Qué son las aplicaciones premium? y Acerca de las aplicaciones premium.

  1. Asegúrese de que su suscripción esté actualizada.
  2. Inicie sesión en Genesys Cloud para la organización en la que agregará Acapela Voice.
  3. Hacer clic Administración.
  4. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  5. Hacer clic Integraciones.
  6. En el Buscar caja, tipo Voz de Acapela. Aparece la tarjeta de Acapela Voice as a Service (SaaS).
  7. Haga clic en el Voz de Acapela tarjeta. Aparece información sobre la aplicación.
  8. Hacer clic Instalar en pc.

Acapela Voice ahora está disponible para configurar y activar desde Genesys Cloud Administración > Integraciones página. 

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