Serie: Instalar y configurar la integración de Amazon Polly

Esta instalación integra el motor de texto a voz (TTS) de Amazon Polly en Genesys Cloud utilizando su cuenta de Amazon. Instale la integración de Amazon Polly desde Genesys AppFoundry. La instalación agrega la aplicación a la página Admin> Integraciones de su organización. Luego configure y active la integración.

Nota: Antes de poder obtener la aplicación premium de Amazon Polly, debe comunicarse con Genesys Cloud Sales para actualizar su suscripción. Para más información, ver ¿Qué son las aplicaciones premium? y Acerca de las aplicaciones premium.

  1. Asegúrese de que su suscripción esté actualizada.
  2. Inicie sesión en Genesys Cloud para la organización en la que agregará Amazon Polly.
  3. Hacer clic Administración.
  4. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  5. Hacer clic Integraciones.
  6. En el Buscar caja, tipo Amazon Polly. Aparece la tarjeta de Amazon Polly.
  7. Haga clic en el Amazon Polly tarjeta. Aparece información sobre la aplicación.
  8. Hacer clic Instalar en pc.

Amazon Polly ya está disponible para configurar y activar desde Genesys Cloud Administración > Integraciones página. 


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