Ejemplos de precios en dólares estadounidenses
Fecha efectiva: Octubre de 23, 2023
Las tarifas de uso de Genesys Cloud Voice para llamadas entrantes, entrantes gratuitas y salientes se publican por minuto. Para proporcionarle una facturación más precisa, la facturación de este uso se calcula en incrementos de seis segundos.
Con los incrementos de facturación de seis segundos, el tiempo de uso se divide en intervalos de seis segundos. Para calcular su factura, simplemente multiplique el número total de intervalos de seis segundos que ha utilizado por el coste por intervalo. Esto le dará una representación exacta de los cargos por su uso.
Veamos un ejemplo del coste total de una llamada de 45 segundos con una tarifa de 0,015 dólares.
- En primer lugar, determine el número de intervalos de seis segundos en una llamada de 45 segundos:
45 segundos ÷ 6 segundos/intervalo = 7,5 intervalos
- Como estamos utilizando una facturación de seis segundos, redondeamos el número de intervalos al número entero más próximo:
7,5 intervalos redondeados al número entero más próximo = 8 intervalos
- Ahora, calcula el coste total:
8 intervalos × 0,0015 $ por intervalo = 0,012 $.
Las tablas siguientes muestran cómo aparecerá el consumo en su informe de consumo. Para obtener más información, consulte la sección Informe de uso de Genesys Cloud Voice y BYOC Cloud de Descargue sus informes de uso.
Saliente
País | Originación de llamadas | Tipo de llamada | Tarifa (por minuto) | Duración de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (minutos) | Cantidad total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Estados Unidos | Estados Unidos | Saliente | $ 0.0119 | 34 | 36 | 0.6 | $ 0.0071 |
Estados Unidos | Canadá | Saliente | $ 0.0181 | 55 | 60 | 1.0 | $ 0.0181 |
Estados Unidos | Francia | Saliente | $ 0.0470 | 113 | 114 | 1.9 | $ 0.0893 |
Canadá | Reino Unido | Saliente | $0.0259 | 130 | 132 | 2.2 | $ 0.0570 |
Llamada entrante gratuita
País | Originación de llamadas | Tipo de llamada | Tarifa (por minuto) | Duración de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (minutos) | Cantidad total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Estados Unidos | Estados Unidos | Llamada entrante gratuita | $ 0.0150 | 11 | 12 | 0.2 | $ 0.0030 |
Estados Unidos | Canadá | Llamada entrante gratuita | $ 0.0150 | 749 | 750 | 12.5 | $ 0.1875 |
Canadá | Canadá | Llamada entrante gratuita | $ 0.0250 | 355 | 360 | 6.0 | $ 0.1500 |
Canadá | Estados Unidos | Llamada entrante gratuita | $ 0.0250 | 1.273 | 1.278 | 21.3 | $ 0.5325 |
DID entrante
País | Originación de llamadas | Tipo de llamada | Tarifa (por minuto) | Duración de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (segundos) | Duración ajustada de la llamada (minutos) | Cantidad total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
DID local de EE. UU. | Estados Unidos | Entrante | 0,0090 USD | 51 | 54 | 0.9 | $ 0.0081 |
Canadá Local DID | Canadá | Entrante | $ 0.0150 | 59 | 60 | 1.0 | $ 0.0150 |
Reino Unido Local DID | Reino Unido | Entrante | $ 0.0131 | 205 | 210 | 3.5 | $ 0.0459 |
Francia local DID | Francia | Entrante | $ 0.0131 | 1.019 | 1.020 | 17.0 | $ 0.2227 |